In dit artikel
-
- Hoe vind ik mijn boeking op de website van Ryanair?
- Hoe check ik in met eDreams?
- Wanneer ontvang ik mijn instapkaarten?
- Wat gebeurt er als Ryanair om verificatie vraagt?
- Hoe check ik rechtstreeks in bij Ryanair?
-
Hulp nodig met je Ryanair-reis? We willen ervoor zorgen dat het proces soepel voor je verloopt. Lees hoe je je boeking kunt vinden en beheren, kunt inchecken en je instapkaart kunt krijgen, en wat je moet doen als Ryanair om verificatie vraagt.
Hoe vind ik mijn boeking op de website van Ryanair?
Om je boeking op de website van Ryanair te vinden, moet je de check-in-gegevens invoeren die worden weergegeven in Mijn reizen onder de Reisgegevens van je boeking.
Houd er rekening mee dat het opgegeven e-mailadres niet hetzelfde is als het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken. Dit is om mogelijke vertragingen of problemen met de bevestiging te voorkomen wanneer luchtvaartmaatschappijen complexe boekings- of check-in-processen hebben. Het helpt ook om onnodige gegevensuitwisseling waar mogelijk te minimaliseren.
Volg de onderstaande stappen om je boeking te vinden:
- Ga naar Mijn reizen
- Zoek je boeking en selecteer Reisgegevens om je boekingsgegevens te zien
- Ga naar de website van Ryanair
- Selecteer My Bookings
- Selecteer de optie Reserveringsnummer
- Voer het reserveringsnummer en het alternatieve e-mailadres in die worden weergegeven in Reisgegevens
- Selecteer Je boeking ophalen
Hoe check ik in met eDreams?
We weten dat het check-in-proces stressvol kan zijn. Daarom kun je ons vragen om je check-in voor je te regelen via onze website of app.
- We checken je in op het moment dat de luchtvaartmaatschappij het toestaat, waardoor je kans op een betere stoel groter wordt.
- We helpen je reis te beschermen tegen problemen met overboeking die van invloed kunnen zijn op lastminutereizigers.
- Je vermijdt dure check-in-kosten op de luchthaven en het gedoe van lange wachtrijen.
Hoe werkt het?
- We checken je automatisch in zodra het check-in-venster van de luchtvaartmaatschappij opent.
- Je ontvangt je definitieve instapkaart(en) zowel in de app als in je e-mailinbox, uiterlijk 8 uur voor je vlucht.
- Je geniet van een stressvrije vertrekdag.
Zo niet, dan kun je handmatig inchecken in onze app of op onze website zodra je boeking is bevestigd. Dit doe je zo:
- Ga naar Mijn reizen
- Meld je aan of voer je e-mailadres en eDreams-boekingsreferentie in
- Selecteer je Ryanair-boeking en vervolgens Inchecken of Check-in-gegevens invullen
- Voer de passagiersgegevens in voor iedereen in je boeking
- Accepteer het check-in-beleid om je instapkaart(en) aan te vragen
We raden je aan onze app te gebruiken voor een sneller check-in-proces.
Wanneer ontvang ik mijn instapkaarten?
We sturen je je instapkaart(en) per e-mail vanaf 24 uur voor vertrek. Dat is het moment waarop Ryanair het check-in-venster opent. Afhankelijk van de verwerkingstijden kan het zijn dat je ze uiterlijk 8 uur voor vertrek ontvangt.
Je instapkaarten zijn ook beschikbaar in de eDreams-app, onder Reisgegevens.
Wat gebeurt er als Ryanair om verificatie vraagt?
Als Ryanair je vraagt om je identiteit te verifiëren tijdens het inchecken bij ons, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte. Deze e-mail bevat je Ryanair-boekingsreferentie, samen met de andere gegevens die je moet verstrekken voor het verificatieproces.
Voltooi de online verificatie zo snel mogelijk. Als je onze automatische check-in-service hebt aangevraagd, kunnen we je pas automatisch inchecken als je verificatie is voltooid. Zodra je klaar bent, proberen we je automatisch opnieuw in te checken.
Ga om te beginnen naar de klantverificatiepagina van Ryanair via de link in je e-mail.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het proces, lees dan ons artikel Wat is Ryanair-klantverificatie?
Hoe check ik rechtstreeks in bij Ryanair?
Als je liever rechtstreeks incheckt op de website of in de app van Ryanair, moet je de check-in-gegevens invoeren die worden weergegeven in Mijn reizen onder de Reisgegevens van je boeking.
Je kunt op de website van Ryanair inchecken met een van de onderstaande opties, met behulp van de informatie die beschikbaar is in Mijn reizen. Als de eerste methode niet lukt, ga dan verder met de tweede:
- Een e-mailadres en een wachtwoord
- Een e-mailadres en een referentienummer
Houd er rekening mee dat het opgegeven e-mailadres niet hetzelfde is als het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de boeking te maken. Dit is om mogelijke vertragingen of problemen met de bevestiging te voorkomen wanneer luchtvaartmaatschappijen complexe boekings- of check-in-processen hebben. Het helpt ook om onnodige gegevensuitwisseling waar mogelijk te minimaliseren.
Je gebruikt het wachtwoord of het referentienummer, samen met het specifieke e-mailadres dat wordt weergegeven, om het check-in-proces van Ryanair te voltooien.
De stappen kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van welke gegevens worden verstrekt.
1. Inchecken met het wachtwoord:
Als je een wachtwoord hebt ontvangen, volg dan de onderstaande stappen om in te checken:
- Ga naar Mijn reizen
- Zoek je boeking en selecteer Reisgegevens om je check-in-gegevens te zien
- Ga naar de website van Ryanair
- Selecteer My Bookings
- Selecteer de optie Aanmelden
- Voer de door ons verstrekte check-in-gegevens in
- Selecteer Aanmelden
- Als je wordt geïnformeerd over een verificatiecode die is verzonden om je identiteit te bevestigen, wordt deze code binnen de aangegeven termijn doorgestuurd naar je persoonlijke e-mailadres. Voer deze code in om je aan te melden.
2. Inchecken met het referentienummer:
Volg de onderstaande stappen om in te checken met het Ryanair-referentienummer:
- Ga naar Mijn reizen
- Zoek je boeking en selecteer Reisgegevens om je check-in-gegevens te zien
- Ga naar de website van Ryanair
- Meld je aan bij je persoonlijke account (of maak er een aan)
- Selecteer Mijn boeking zoeken
- Voer de door ons verstrekte check-in-gegevens in
- Selecteer Je boeking ophalen om je boeking permanent in je persoonlijke account te importeren.
Als je rechtstreeks bij Ryanair incheckt, kunnen ze je vragen om je identiteit te verifiëren tijdens dat proces.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij de verificatie, lees dan ons artikel Wat is Ryanair-klantverificatie?