In dit artikel
-
- Maak een nieuwe reservering
- Reikwijdte van de Flexibele reisdata verzekering
- Op de verzekering toepasbare voorwaarden
- Hoe de Flexibele reisdata verzekering te gebruiken
-
eDreams Flexibele reisdata verzekering geeft onze klanten flexibiliteit om de data van hun vliegtickets te wijzigen. De Flexibele reisdata verzekering kan alleen worden toegevoegd en betaald wanneer de reis gereserveerd is. Deze contractuele garantie begint op het moment van reserveren en verloopt 24 uur voordat de reis begint, gerekend vanaf de vertrekdatum en -tijd. Alle reizigers in uw groep moeten deze garantie hebben om de omboeking te kunnen maken.
Maak een nieuwe reservering
Door de Flexible reisdata verzekering toe te voegen, kunt u uw vliegticket omboeken als u de oorspronkelijke vlucht om welke reden dan ook niet kunt voltooien. Het maximale bedrag dat eDreams vergoedt, is het laagste bedrag van hetzij 100% van de kosten van uw originele ticket, hetzij 100% van de kosten van de omgeboekte vlucht.
De omboeking moet uiterlijk 24 uur voor aanvang van de reistijd en -datum plaatsvinden. Als u uw ticket later omboekt, is de Flexibele reisdata verzekering niet van toepassing.
Reikwijdte van de Flexibele reisdata verzekering
De Flexibele reisdata verzekering omvat:
- De kosten van het vliegticket in rekening gebracht door de luchtvaartmaatschappij, behalve wanneer de oorspronkelijke vlucht oorspronkelijk met de eDreams Flexibele reisdata verzekering was gereserveerd.
- Aanvullende diensten van bagage en stoelen in verhouding tot de oorspronkelijke vlucht.
De Flexibele reisdata verzekering omvat niet:
- De service- of abonnementskosten die door eDreams in rekening worden gebracht.
- De kosten van de Flexibele reisdata verzekering die met het originele vliegticket is gekocht.
- Elke premieverzekering betaald door de klant.
- Kosten voor iets anders dan een vluchtreservering (zoals hier gedefinieerd), zoals hotels, autohuur, excursies, enz.
- Elke wijziging van passagiers- of passagiersgegevens op de omgeboekte vlucht in vergelijking met de oorspronkelijke vlucht.
Op de verzekering toepasbare voorwaarden
De Flexibele reisdata verzekering is onderworpen aan de naleving van de volgende verplichte voorwaarden:
- Deze garantie is alleen van toepassing op de eerste reservering gedaan met eDreams en kan niet op een andere reservering overgedragen worden.
- Het gebruik van de Flexibele reisdatums-garantie is van toepassing op alle reizigers van de reservering.
- De klant moet de tweede reservering met eDreams voltooien. Als een vlucht bij eDreams niet wordt omgeboekt, is de Flexibele reisdata verzekering niet van toepassing.
- U kunt de omboeking van uw vlucht(en) tot 24 uur vóór de oorspronkelijke vluchtvertrekdatum voltooien. Als de omboeking na die tijd is voltooid, is de Flexibele reisdata verzekering niet van toepassing.
- De omgeboekte vlucht moet binnen zestig (60) dagen vóór of na de oorspronkelijke vertrektijd van de vlucht vertrekken.
- De omgeboekte vlucht moet naar dezelfde stad van bestemming als de oorspronkelijke vlucht zijn.
Hoe de Flexibele reisdata verzekering te gebruiken
- U moet contact met ons opnemen om dit verzoek te beheren. We leggen je de stappen persoonlijk uit, volgens de voorwaarden die van toepassing zijn op je oorspronkelijke reservering.
- Terugbetaling wordt normaal gesproken binnen maximaal 10 dagen na naar behoren ingevulde aanvraagdatum uitgevoerd.
- We dekken geen enkel bedrag waarvoor de passagiers gecompenseerd kunnen worden door een derde partij.
- eDreams behoudt zich het recht om de aankoop van eDreams Flexibele reisdata verzekering te weigeren aan klanten die van fraude verdacht worden.