Moet je je verblijf annuleren? De snelste manier om je boeking te annuleren en je terugbetalingsopties te bekijken, is rechtstreeks via Beheer mijn boeking. Wij regelen het voor je!
In dit artikel...
-
-
Hoe je je boeking annuleert
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. De snelste manier om je annulering te verwerken, is via onze selfservice-opties:
- Optie 1: log in op Beheer mijn boeking op onze website of in de app om direct te annuleren
- Optie 2: open de bevestigingsmail van je hotel en klik op de link die je daar vindt
Belangrijke regels en kosten
Houd vóór het annuleren rekening met deze belangrijke punten om verrassingen te voorkomen:
- Deadlines: Over het algemeen kun je je boeking annuleren tot de deadline die vermeld staat in je bevestigingsmail en in Beheer mijn boeking. Houd er rekening mee dat alle tijdslimieten zijn gebaseerd op de lokale tijd van het hotel.
- Kosten: annuleringskosten hangen volledig af van het specifieke beleid van je hotel. We raden je aan om in je oorspronkelijke bevestiging te controleren of je boeking terugbetaalbaar is of dat er kosten van toepassing zijn.
Let op: de bovenstaande informatie is van toepassing als je boekingsreferentienummer uit 10 tot 12 cijfers bestaat. Als je boekingsreferentie een andere indeling heeft, moet je rechtstreeks contact opnemen met het hotel. Je vindt de contactgegevens in de bevestigingsmail van je boeking.